VEILIG WERKEN IN DE WINKEL
Dealen met agressie in de winkelBijna 40% van de medewerkers die in een winkel werkt, krijgt te maken met agressieve klanten, diefstal of een overval. Met alle gevolgen van dien. Gelukkig kunnen medewerkers zich daar ook tegen wapenen.
Dit bieden wij jou!
Werken in de winkel is leuk én moet vooral ook leuk blijven. Criminaliteit is een van de redenen dat mensen met minder plezier naar hun werk gaan. Daar willen wij iets aan doen. Wij geloven dat iedereen zich kan wapenen tegen winkelcriminaliteit met kennis en kunde. Daarvoor hebben we het volgende aanbod.
E-learning
In zeven korte online trainingen leer je hoe je omgaat met agressie en geweld in de winkel en hoe je criminaliteit kunt voorkomen. Doe de eindtoets en haal het erkende certificaat “Veilig werken in de winkel”
Praktijktraining
Op locatie leer je hoe je omgaat met agressie in
de winkel. Dat kan zijn verbale agressie doordat
klanten steeds “mondiger” worden. Of agressie die
ontstaat als je mensen betrapt op diefstal.
Neem contact op!
Heb je nog vragen? Of wil je advies over hoe je een onveilige situatie kunt veranderen? Wij helpen je graag verder. Neem hiervoor contact met ons op. Binnen 2 werkdagen ontvang je van ons een reactie.
De training "Veilig werken in de winkel" is onderdeel van FHKN en tot stand gekomen met een financiële bijdrage van Stichting KCH (waar werkgevers en vakbonden samenwerken voor de retail)
0318 698 469